A revolução silenciosa a chegar à auditoria.
Como a inteligência artificial começa a remodelar uma das profissões mais metódicas do mundo.
A auditoria é, por natureza, uma profissão ponderada. Avança ao ritmo da prova. Está sujeita a normas, moldada pela regulação e assente no ceticismo profissional. São pontos fortes, não fraquezas: é por causa deles que a auditoria importa para os mercados de capitais, para os reguladores e para o interesse público.
Mas a forma como o trabalho de auditoria é realizado está à beira de uma mudança significativa. A inteligência artificial, depois de anos de promessas por cumprir nos serviços profissionais, atingiu um nível de capacidade que começa a executar tarefas reais em trabalhos de auditoria reais. A mudança será silenciosa (a auditoria é uma profissão demasiado importante para permitir uma disrupção ruidosa), mas será profunda.
O que está realmente a mudar
A primeira vaga de IA na auditoria não tem a ver com substituir o julgamento. Tem a ver com eliminar o atrito que rodeia o julgamento. As horas passadas a conciliar seleções de amostras. Os serões passados a introduzir de novo valores de extratos em PDF. Os domingos passados à procura do único documento que prova que um controlo estava a funcionar eficazmente.
Não são essas as partes da auditoria que exigem ceticismo profissional. São as partes que consomem o tempo que os auditores, de outro modo, passariam a exercê-lo.
O mais valioso que a IA pode fazer por um auditor é devolver-lhe as horas que hoje passa sem auditar.
Onde já está a acontecer, sem ruído
Lê a documentação que chega, extrai e classifica a prova relevante, associa-a às asserções que estão a ser testadas e assinala o que falta. Redige o texto dos papéis de trabalho para o auditor rever, editar e aprovar. Nunca o contrário.
- Revisão de documentos ao ritmo a que chegam, não ao ritmo das equipas disponíveis
- Seleção de amostras auditável, repetível e explicável
- Conciliação a três vias entre encomendas, receções e faturas, com as anomalias assinaladas para revisão humana
- Acompanhamento das confirmações que fecha o circuito sem insistências manuais
Nada disto é o modelo a «fazer auditoria». É o modelo a fazer o trabalho preparatório que rodeia a auditoria, à velocidade de uma máquina, com a consistência de uma máquina e dentro do sistema de qualidade da própria sociedade.
O que isto significa para a profissão
É pouco provável que a auditoria encolha. O volume de relato regulado, de divulgação ESG, de controlos internos e de trabalhos de garantia de fiabilidade não para de aumentar. O que vai mudar é para onde vão as horas. Menos tempo na preparação de dados. Mais tempo no julgamento profissional, nas estimativas complexas e nas conversas que, em última análise, determinam se as demonstrações financeiras dão uma imagem verdadeira e apropriada.
Para as sociedades de auditoria, a questão estratégica já não é se devem adotar inteligência no fluxo dos trabalhos de auditoria. É como a adotar de forma a preservar o que dá valor à auditoria: as normas, o ceticismo, a documentação, a responsabilização.
As sociedades que acertarem nisto não se vão sentir abaladas. Vão sentir-se mais rápidas, mais tranquilas e mais confiantes nos seus dossiers do que nos últimos anos.
Como a Syntexia vê isto
Não construímos «IA para auditoria». Construímos inteligência que vive dentro das sociedades de auditoria: integrada no software de gestão dos trabalhos, nos repositórios de documentos e nas ferramentas de papéis de trabalho que a sua equipa já utiliza. Funciona dentro do sistema de qualidade da sociedade, não à margem dele. Produz prova da mesma forma que o faria um auditor sénior: com fontes, com fundamentação e com uma pista de auditoria clara.
Discreta, metódica e responsável. As mesmas coisas que tornam a auditoria importante.
Se é sócio e está a pensar no lugar que a inteligência deve ocupar nos seus trabalhos nos próximos dois anos, teremos todo o gosto em ter essa conversa.